Заходим в редактор реестра, для этого нажимаем Пуск и пишем regedit.exe и ищем ветку реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}, далее удаляем параметры UpperFilters и LowerFilters в разделе реестра и перегрузагружаемся.