Чтобы применить исправление, выполните указанные ниже действия.
Выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите команду regedit и нажмите кнопку ОК.
Найдите и щелкните следующий подраздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print
В меню Правка выберите пункт Создать, а затем — Параметр DWORD.
Введите SNMPLegacy и нажмите клавишу ВВОД.
Щелкните правой кнопкой мыши параметр SNMPLegacy и выберите команду Изменить.
В поле Значение введите 1, а затем нажмите кнопку ОК.
Примечание. Это исправление не работает, если параметру SNMPLegacy присвоено значение 0. Если этому параметру присвоено значение 1 и принтер не отвечает на команды SNMP, в качестве состояния очереди печати выводится строка "Готово", а не "Отключено".
Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.